消費紅包顯示更醒目，使用更便捷，構(gòu)建了“便捷感知-容易理解-方便使用”的消費紅包全鏈路服務(wù)體系。

從今天開始，不用再擔(dān)心錯過你的數(shù)字人民幣消費紅包了！

4月1日，數(shù)字人民幣App更新，消費紅包顯示更醒目，使用更便捷，構(gòu)建了“便捷感知-容易理解-方便使用”的消費紅包全鏈路服務(wù)體系，以進一步優(yōu)化用戶對消費紅包的使用體驗。

破解紅包使用痛點

數(shù)字人民幣消費紅包的優(yōu)惠力度吸引了不少消費者搶紅包，隨之也產(chǎn)生了一些問題，如“搶到紅包，不知在何處查看”“紅包過期了才發(fā)現(xiàn)”“不清楚紅包的使用途徑”等。

針對消費者提出的這些訴求，數(shù)字人民幣App近日更新，直面用戶在使用消費紅包過程中的痛點和需求，構(gòu)建了“便捷感知-容易理解-方便使用”的全鏈路服務(wù)體系，旨在為用戶帶來更加便捷高效的消費體驗，進一步激發(fā)消費活力。

記者了解，此次優(yōu)化主要體現(xiàn)在三個方面：

首先，便捷感知——錢包首頁直觀展示消費紅包，讓紅包觸手可及。錢包首頁增設(shè)“消費紅包”欄，實時展示該錢包下的紅包總額。用戶點擊即可進入消費紅包列表，展示該用戶在該錢包下的所有消費紅包。

以往，用戶在領(lǐng)取紅包后，可能會因為找不到查看路徑而逐漸遺忘，導(dǎo)致紅包閑置浪費。

現(xiàn)在，清晰醒目的展示讓用戶無需再花費時間尋找紅包入口，時刻能知曉自己擁有的紅包金額，增強用戶紅包使用意愿，真正做到了將實惠送到用戶眼前。

一位北京用戶朱女士反饋：“以前總忘記使用紅包，經(jīng)常放過期了才想起來?，F(xiàn)在打開APP就能看見，去物美超市購物直接省了10元！"

其次，容易理解——新增紅包使用說明頁，破解不會用難題。本次更新新增了消費紅包使用說明頁，堪稱用戶使用紅包的“貼心小助手”。

在這個頁面上，詳細介紹了消費紅包在線上、線下的各種使用方式和適用場景，無論是在電商平臺購物，還是在街邊小店消費，用戶都能在這里找到對應(yīng)的使用指引。

以往，很多用戶雖然領(lǐng)取了紅包，但由于不清楚使用規(guī)則和地點，只能望“包” 興嘆。

現(xiàn)在，通過這一使用說明頁，“如何使用、在哪里使用” 的疑問迎刃而解，為用戶消除了使用紅包的障礙，讓用戶能夠放心、便捷地使用紅包，真正將紅包的價值發(fā)揮到最大。

再次，方便使用——付款碼頁直接呈現(xiàn)紅包，讓優(yōu)惠清晰宜用。此次升級后，用戶在進行支付時，無需再切換頁面查找紅包，直接在付款碼頁面即能看到紅包，支持紅包的商戶掃碼時即可自動完成抵扣。

業(yè)內(nèi)專家稱，這一小小的改變，大大提高了支付的效率，減少了支付環(huán)節(jié)的繁瑣操作，更輕松地使用消費紅包。尤其是在一些線下消費場景中，快速的支付體驗?zāi)茏層脩舻南M過程更加流暢，提升用戶的消費滿意度。

智能合約助力優(yōu)化消費環(huán)境

數(shù)字人民幣消費紅包的背后，是數(shù)字人民幣智能合約的技術(shù)支撐。

專家介紹，數(shù)字人民幣兼具賬戶和價值特征，可以加載智能合約，實現(xiàn)支付定制化，通過人民銀行數(shù)字貨幣研究所搭建的智能合約生態(tài)服務(wù)平臺和智能合約模板功能，持續(xù)提高消費補貼發(fā)放精準(zhǔn)度，提升補貼資金使用效率，充分滿足復(fù)雜場景和靈活定制的消費補貼政策需求。業(yè)內(nèi)人士建議，中央和地方政府部門在后續(xù)政策實施中，可將數(shù)字人民幣消費補貼與現(xiàn)有補貼相結(jié)合，充分發(fā)揮數(shù)字人民幣優(yōu)勢，提升補貼政策的精準(zhǔn)度和資金使用效率。

近年來，多地探索推出多項促進消費的舉措，數(shù)字人民幣以其業(yè)務(wù)和技術(shù)優(yōu)勢成為一些地區(qū)發(fā)放消費紅包的選擇。

今年開春以來，各地、各機構(gòu)發(fā)放數(shù)字人民幣消費紅包力度不減，將惠民政策與科技創(chuàng)新深度融合，為促消費、惠民生、穩(wěn)增長注入新活力：

2025年上海汽車文化節(jié)活動期間，上海市嘉定區(qū)文旅局聯(lián)合農(nóng)業(yè)銀行開展“濃情春意”數(shù)字人民幣消費滿減活動，在指定商戶使用數(shù)字人民幣支付最高立減100元；工商銀行為廣州地區(qū)用戶帶來200元的數(shù)字人民幣消費紅包，用于置辦家具；為提升國際支付便利化水平，今年博鰲年會期間，交通銀行將推出數(shù)字人民幣“滿50減25”消費體驗活動……

《提振消費專項行動方案》號召，支持地方加力擴圍實施消費品以舊換新，推動汽車、家電、家裝等大宗耐用消費品綠色化、智能化升級。江蘇的蘇州、揚州、淮安等地市瞄準(zhǔn)大宗消費以舊換新，針對購置燃油車和新能源車發(fā)放數(shù)字人民幣專項補貼，專項補貼最高達5000元。